中宇卫浴——陈健:诚信为本
时间:2012-10-23 15:51

   导语:中宇卫浴是一家拥有32年发展历程的品牌,曾获得“中国名牌产品”、“中国绿色水龙头”、 “质量守信单位”等荣誉,在全中国的卫浴行业中没有哪家品牌可以获得如此多的荣誉。除此之外,还是第一家在欧洲上市的中国卫浴企业,企业签约奥运冠军郭晶晶作为品牌的形象代言人,更是和德国高仪达成全球战略合作伙伴。

  

   【记者】作为商家,该如何保障自身的产品质量?应该从哪些环节上进行有效的控制?

   【陈总】作为商家,保障自身产品质量首先要增强自身的质量安全意识,在生产过程中,中宇始终严格控制生产过程中的每一个环节,包括进购原材料、 加工等多方面,当然在生产环节把控的同时,对于价格的定位也应该合理把控。当然售后服务也是不可忽视的,中宇的承诺是5年全保修。这就是中宇对消费者在“售前、售中、售后”的保障。

  

   【记者】您觉得该如何树立消费者的信心,提高产品品牌信任度?

   【陈总】市场是变幻莫测的,市面上的水暖五品良莠不齐,也许会给客户带来很多困惑,但是我相信商家只要本着诚信的态度,以精准的核心定位、专业创新、注重需求、品质承诺和管理优化为品牌核心价值去服务每一个客户,这定会在无形之中提升品牌形象与品牌信任度。

   对于中宇而言,我们的品牌定位就是我们对于消费者的承诺。

  

   【记者】接下来在品牌营销的思路上会有一些什么样的不同吗,或者是有一些不同的想法呢?

   【陈总】在前些年可能我们更注重的是我们品牌的宣传,包括在央视,还有一些媒体上投放了很多的广告。接下来我们的 思路会有一些落地的实际活动,跟我们的终端消费者进行沟通,我觉得非常关键的是让消费者怎么能来走进我们的店里,怎么样去体会我们的产品,体会我们的服 务,我觉得这个接下来是我们要做很多落地的活动,这是我们马上想要做的一些事情,主要是要做一些落实到地面的一些活动。

  

   【记者】您对行业有什么样的建议?

   【陈总】当然无论是什么商家,我们要想做长久,所以每个商家都得从实际出发,对顾客负责,对自己负责。就经验来说,把控好产品,人员,团队,硬件,软件的管理就是成功。

  

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